Расти стабилно! Работи ефективно! 
Ръководи уверено!

Създавам система за следващо ниво, която подготвя компанията за мащабиране, изгражда по-стабилен екип и води до повече продажби

Растежът променя бизнеса!
С времето бизнесът става по-сложен!
Без система ръстът започва да струва скъпо!
Предлагам съдействие в изграждане на структури, процеси и управленски решения за по-добър контрол, ефективност и устойчив растеж.
ABOUT
Експертиза
Диана Николова: 20+ години опит на високи управленски позиции в различни индустрии: FMCG, циментова индустрия, производство на храни, automotive.
Управление на екипи: до 450 човека, постигащи високи резултати и годишни обороти до 140 милиона евро. 
В бизнес процеси: Операции, B2B и B2C Продажби, Оценка на клиентски потенциал, Качество, Логистика, Одит, Change management, Supply Chain, Внедряване на нови звена, процеси и продукти, Внедряване на Управленски системи и Организационни структури, Вътрешен Консултант, Създаване и Внедряване на KPIs, Бонусни схеми, Системи за заплащане, Оптимизация на бизнес процеси. 
Притежавам уникална експертиза в изграждането на управленски системи, базирани на реални резултати.
Образование:
- Executive MBA, Business management, University of Sheffield (Великобритания)
- Стратегическо управление и лидерство (CMI, UK)
- Магистър - химик
Езици: български, английски, руски

ПРОМО  Пакети

Пакет 1: „СТАРТ“(Първи подобрения)

Универсален пакет за малки фирми от всякакъв сектор (производство, логистика, търговия, услуги). * План за въвеждане на нови служители - унифициран начин на работа. * Стандартизация: осигуряване качествено изпълнение на ежедневните рутинни задачи (Чек-листи). Време за изпълнение: 2-3 седмици Цена: 300 - 700 €

 Направи: 1-вата стъпка!

Пакет 2: „СТАНДАРТ“ (Оптимизация и Структура)

Универсален пакет за малки фирми от всякакъв сектор (производство, логистика, търговия, услуги). * всичко от пакет "Старт". * Стандартизация: 2-3 основни Инструкции за работа. Време за изпълнение: 2-3 седмици Цена: 500 - 800 €

 Намали: Текучеството с 30%

Пакет 3 А: „БИЗНЕС“ (Ефективност и Резултати)

Този пакет се предлага в два специализирани варианта: Вариант А: За всякакви фирми (Оптимизация на екип и процеси) * Всичко от пакет „Стандарт“. * Анализ на процесите: Идентифициране на „тесните места“ и излишните разходи. * Базови KPI показатели: Въвеждане на 3 ключови метрики за измерване на успеха. Време за изпълнение: 3-4 седмици. Цена: 1 300 - 4 300 €

 Подобри: бизнеса си с 60%!

Пакет  3 Б: „БИЗНЕС“ (Ефективност и Резултати)

Този пакет се предлага в два специализирани варианта: Вариант Б: За търговски обекти (Продажби и Мърчандайзинг) * Всичко от пакет „Стандарт“. * Мърчандайзинг стратегия: Основни правила за подредбата и екикетирането. * Определяне на основни търговски зони в магазина: местоположение на основните зони в търговската площ: основни продажби, промо продажби, разпродажби ... Време за изпълнение: 3-4 седмици. Цена: 2 000 - 5 300 €

 Върни клиенти повторно!

Пакет 4: „ЕКСПЕРТ“ (Стратегическо управление)

* НАЙ-ТЪРСЕНАТА УСЛУГА с най-голям ефект върху оборота и приходите Система, която кара служителите да работят за резултат, а не само за заплата. * Анализ на процесите: Идентифициране на „тесните места“ и излишните разходи. * Пълна KPI система и бонусна схема: Това е най-силният инструмент за повишаване на ефективността, по-добри резултати и реален контрол * Управленски отчети: Анализи, които показват реалната печеливша картина на бизнеса. * Лично менторство: Директна работа с Диана Николова за стратегическо планиране. Време за изпълнение: 2-3 месеца (дългосрочен ангажимент). Цена: 3 900 - 8 500 евро (или месечен абонамент: 1200 € на месец).

 Изгради: стабилна печалба!

Пакет 5: „ПАРТНЬОР“ (Независим партньор)

Този пакет предлага "независим партньор", който не е свързан с бизнеса, но съдейства и като партньор и като асистент * всичко то пакет "Експерт" * лично бизнес коуч * твой доверен партньор * съдействие при управление на промяната, която винаги е стресираща за дългогодишните служители * съдействие при внедряване и адаптация на системите Това са услуги, които изискват пряко участие, ангажираност и работа спрямо конкретния бизнес. Затова те не са стандартни и не могат да бъдат фиксирани като цена..

 Изпревари конкуренцията
Превърни системата в Резултати!
Не давам просто съвети - изграждам система! Системата Осигурява Успешни Ръст и Печалби!

Услуги и цени

План за въвеждане и обучение на нови служители

По-нисък брой напускащите с 40-50% Полза: По-бързо навлизане на нови кадри и по-малко грешки. Намаляване на броя напуснали в първите месеци. Съдържание: График по дати, Списък от теми, Основно съдържание за всяка тема и обучаващ, Списък от документи и инструкции. Списък на служители и данни за контакт, Ръководител и звена въвлечени в ежедневна комуникация... Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 1-2 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 1-7 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 400 € - 800 € в зависимост от обхвата.

 Заяви: Новите служители имат нужда!

Организационна структура, Длъжностни характеристики

Повече лоялните служители с 20-30% Полза: Служителите знаят задълженията си, мястото си в организацията, към кого да се обърнат за решение на даден проблем, кой носи отговорност за определени задачи. Повече сигурност, по-малко стрес, повече яснота за кариерното развитие. Бизнеса функционира успешно, особено в динамична среда. Съдържание: Органиграма на всички звена, ръководители и служители. Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на брой звена, нива и сложност на взаимодействието * 4-6 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 5-15 дни. * провеждам обучение за прилагане Цена: 1 500 € - 2 800 € в зависимост от брой звена и нива на сложност.

 Заяви: Лоялността е важна!

Инструкции за работа,  Фирмени стандарти

По-висока квалификацията с 60-70% Полза: Служителите, които знаят точно какво?, кога? и как? да изпълняват задачите си. Работят по-бързо, с по-малко стрес и допускат по-малко грешки. Гарантира се еднакво високо качество на работа и обслужване на клиенти във фирмата. По-висока ефективност. Съдържание: Цел, Обхват, Отговорници, Подробно описание на дейността, Приложени документи, Приложение за подпис на запознати с инструкцията. Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 3-5 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 3-10 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 1 000 € - 2 000 € в зависимост от обхвата и броя инструкции.

 Осигури: Знаещият може!

Чек-листи за потваряеми бизнес процеси

По-малко пропуски на ден с 70-80% Полза: Чек-листите помагат да се фокусирате върху детайлите и да не се забравят важни стъпки, дори когато служителите са уморени или разсеяни. Прозрачност и лесен контрол върху изпълнението на задачите. Съдържание: Списък от основни дейности или проверки, които трябва да бъдат извършени регулярно (всеки час, всяка смяна, ежедневно...). Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 1-2 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 1-7 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 300 € - 600 € в зависимост от обхвата.

 Промени: Малкото камъче обръща колата!

КЛЮЧОВИ показатели (KPIs), СИСТЕМА на ЗАПЛАЩАНЕ,  БОНУСНА СХЕМА

По-висока ефективност с 40-50% По-голяма печалба с 5-20% Полза: При правилно дефиниране на KPI можете да се съсредоточиш върху критичните фактори за успех, да игнорираш второстепенните фактори и да свеждеш грешните решения до минимум. Да мотивираш служители си да работят за резултат не само за заплата. Внимание! Грешно избрани и/или грешно измерени KPI водят до директни загуби за бизнеса. Съдържание: Списък от KPI специфични за всяко звено във фирмата и поставяне на цели за всеки коефициент за ефективност. Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 10-15 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 15-25 дни. * провеждам обучение за прилагане Цена: 5 000 € - 10 000 € в зависимост от обхвата.

 Стабилизирай: Печалбата!

Основни отчети и анализи

Повече полезни подобрения с 20-30% По-голяма печалба с 5-8% Отчетите и Ключовите показатели за ефективност (KPIs) са неразривно свързани. Връзката е ключова за вземането на решения, базирани на данни, за контрол и управление. Основните аспекти и ползи: * KPI - съдържанието. KPI дефинират кой параметър се измерва. * Отчетите - формата. Визуализират величината на измерваните параметри спрямо целта (графики, диаграми и табла), позволяващи бърза оценка на за успех. * Контекст и действие: отчетът с KPI помага да се разбере защо се случва и да се предприемат навременни действия (напр. коригиране на стратегията, ако даден KPI е нисък). * Оперативен контрол: Отчетите предоставят информация в реално време. * Съдържание: Отчет или табло за управление (dashboard) - KPIs спрямо целта. Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 10-15 срещи, по 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 15-25 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 2500 € - 3500 € в зависимост от обхвата.

 Заяви: подобрения и ръст!

Индивидуална работа и надграждане

Увеличете ефективността с 40-50% Някои бизнеси имат нужда от нещо повече от изграждане на система. Те имат нужда от съдействие в процеса на промяна – при въвеждането, работата с екипа и постигането на реални резултати. Затова предлагам възможност за допълнителна индивидуална работа, която включва: * лично менторство * коучинг в процеса на управление, * твой доверен партньор * обучение на екипа в реална работна среда * съдействие при управление на промяната, която винаги е стресираща за дългогодишните служители * съдействие при внедряване и адаптация на системите Това са услуги, които изискват пряко участие, ангажираност и работа спрямо конкретния бизнес. Затова те не са стандартни и не могат да бъдат фиксирани като цена.

 Осигури: и спечели състезанието с конкуренцията!

САМО за МАГАЗИНИ: Управление на асортимента (Мърчандайзинг)

Увеличете продажбите с 5-10% Полза: Правилното излагане и аранжиране на продуктите е начинът, по който продуктите "говорят" и привличат вниманието на на клиентите без думи. Увеличава продажбите. Клиентите се връщат отново и отново. Съдържание: Списък от основни правила на презентиране на всяка категория, презентиране на отделните продукти, правила за ширина и дълбочина на асортимента, правила за етикетиране на регулярни цени и цени в промоция и разпродажба. Етикетиране на нови продукти. Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 5-10 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 15-35 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 3 000 € - 6 000 € в зависимост от обхвата и броя продуктови категории.

 Заяви: Увеличи продажбите!

САМО за МАГАЗИНИ:  Управление на търговските площи

Подобрете клинтското преживяване с 70-80 % Намалете времето за пренареждане с 30-40 % Управлението на търговски площи е стратегически процес, който превръща физическото пространство в магазина в инструмент за продажби. Полза: Всеки квадратен метър се използва ефективно, улеснява се навигациаята на клиентите, създава се атмосфера, която кара клиентите да се връщат отново и се дава приоритет на продукти с висока доходност. Съдържание: Местоположение и списък на основни зони в магазина, основни правила на местоположение на всяка категория, места за презентация на промоции, разпродажби и импулсни покупки, организация на касова зона и ... Срок и начин на работа: * 15-мин интервю за уточняване на обхвата * 10-15 срещи с продължителност около 1 час всяка за допълнителна информация * изготвям документи: 15-25 дни * провеждам обучение за прилагане Цена: 5 000 € - 8 000 € в зависимост от обхвата и размера на търговската площ.

 Внедри: ефективност!

Отзиви

Board Member at Bulgarian-swiss chamber of commerce

Verka Alexieva

I’ve been working with Diana in the period 2022-2023 when LEM Bulgaria has the need to improve Supply chain process. In my role of a General manager of the company in that period, we engaged Diana to lead the project. She was working with various stakeholders (corporate and local) and cross-functional teams in LEM. During the execution of the project, she demonstrated sound knowledge, combined with a very pragmatic approach, project management skills and strong determination to deliver results. Her proactiveness and direct communication certainly provoked turmoil in the organization, especially among those people who were reluctant to make a change. But she did not give up her intention to succeed. She is the driving force behind change who dares to raise her voice and challenge the status quo.

     
CEO Billa bulgaria

Albena Georgieva

Diana is very stricted, organized and detailed person. She is very pushy and result driven with clear possition and understanding of business and people. It is luck to have such personality working together with.

     
COO | Business Process Optimization | Commercial & Financial Strategy | Retail & Distribution Leadership | P&L | ERP | B2B & B2C Growth

Dimitrinka Hinkova

Diana was my mentor in Metro - professional and personal. Diana has her own management style - a combination of energy, enthusiasm, knowledge and big experience. She expires you to do your best, to learn more and more in order to forget your own limitations - the best is never good enough.

     
 
 

F.A.Q

Какво рискувам?

Вариант 1: Нищо - започни с Безплатен план, тествай и реши.
Вариант 2: Максимум 2 500 евро (1 месечна заплата), ако избереш най-скъпата услуга; след 30 дни съвместна работа ще имаш ясен отговор „да“ или „не“.

За кого е подходяща програмата?

Подходяща е за малки и средни семейни фирми, които вече имат продукт и клиенти, искат да преминат на следващо ниво без сътресения и не искат да зависят от “конкретни хора”.

Какво точно прави Azgarda?

Изграждам система за следващо ниво: превръщам неефективни процеси в двигател за растеж, чрез стабилен екип и практики за устойчиво увеличаване на продажбите.

Какво е нужно от нас, за да започнем?

Достъп до основни работни процеси (описания/схеми, ако има), среща с управителя и 1–2 ключови служители; ако нямате документация, помагам да я съберете или я създавам.

Какви са стъпките?

Персонализирани Практически решения, не само теория. 
  • Анализ на текущото състояние
  • Изграждане на система
  • Внедряване
  • Оптимизация

Какво е нужно от нас, за да започнем?

Достъп до основни работни процеси (описания/схеми, ако има), среща с управителя и 1–2 ключови служители; ако нямате документация, помагам да я съберете или я създавам.

Какво отличава подхода на Azgarda?

Фокусът ни е върху практични, лесно приложими системи — не теория, а изпълними промени с измерими резултати, които собственикът и екипът могат да поддържат.

Какво включва първичният audit?

Кратка карта на основните процеси, идентификация на 3–5 критични „тесни места“ и списък с приоритетни мерки за бързо спестяване на време и разходи.

Работите ли дистанционно или идвате на място?

Комбинирам дистанционна работа и on‑site срещи — анализи и срещи онлайн, а при нужда посещавам фирмата за наблюдение и разговори с екипа.

Дава ли Azgarda гаранция за резултат?

Гарантирам конкретни документи, съвети и план за внедряване; крайният финансов ефект зависи от изпълнението. Следим напредъка заедно чрез предварително дефинирани цели и измерими KPI.

Блог

Защо силните собственици имат нужда от доверен партньор

Защо силните собственици имат нужда от доверен партньор

В българската бизнес среда темата за доверения партньор често се приема погрешно.

Прочетете още  
Системата сама по себе си не гарантира резултат

Системата сама по себе си не гарантира резултат

Защо внедряването на бизнес система често изисква повече от консултация

Прочетете още  
Последици от отлагането на въвеждането на организационна система в малкия бизнес

Последици от отлагането на въвеждането на организационна система в малкия бизнес

Разберете как липсата на организационна система влияе върху растежа, продажбите, екипа. Анализ на основните рискове от отлагането.

Прочетете още  
5 симптома да разбереш дали ВЕЧЕ имаш нужда от система?

5 симптома да разбереш дали ВЕЧЕ имаш нужда от система?

Ако разпознаваш това — значи имаш нужда от система:

Прочетете още  
13 резултата от работеща организационна система и Кога?

13 резултата от работеща организационна система и Кога?

Повече време за развитие, вместо гасене на "пожари"

Прочетете още  
Кога е най-подходящо да въведе бизнес структура?

Кога е най-подходящо да въведе бизнес структура?

Анализираме кога малка фирма трябва да въведе организационна структура – от съмнения и аргументи до разходи на отлагането и визията за растеж.

Прочетете още  
От къде да започна с въвеждането на структура – ръководство за малки фирми

От къде да започна с въвеждането на структура – ръководство за малки фирми

Научете как да въведете структура в малкия си бизнес: стъпки, ползи, чести пречки, шаблони (органиграма, RACI), примери и инструменти.

Прочетете още  

Контакти

  • улица „Доспат“ 50, София, България

*
*