В началото развитието на бизнеса зависи основно от знанията, решенията и ежедневното участие на собственика.
С увеличаването на клиентите, служителите и обема на работата, расте и сложността на организацията. 
Подходите, които са помогнали на бизнеса да достигне текущото си ниво, постепенно започват да отговарят все по-трудно на новите нужди.

Решенията продължават да се концентрират в собственика
Компанията расте, но голяма част от важните решения продължават да преминават през един човек.

Натоварването расте по-бързо от капацитета на организацията
Новите клиенти и новите служители увеличават сложността на управлението.

Ключовите знания остават концентрирани в малък брой хора
Опитът и информацията трудно се предават между екипите и създават зависимост от конкретни служители.

Различните звена започват да се движат с различна скорост
Всеки екип работи усилено, но координацията между тях става все по-трудна.

Управленските решения изискват все повече време
С увеличаването на дейността расте и времето за координация, контрол и проследяване.

Организацията разчита на доказани практики от предходен етап
Подходите, които са работили добре досега, започват постепенно да ограничават следващото ниво на развитие.

Следващият етап на развитие изисква организация, способна да поеме растежа и да съхрани контрола върху резултатите.